Portföy satılmıyor olabilir.
Alıcı karar vermiyor olabilir.
İlan görüntüleniyor ama telefon çalmıyor olabilir.
Ya da ofisinizde danışman var ama üretim, kârlılık veya yönetim istediğiniz yerde değildir.
Sorunu görmek başka, nedenini doğru teşhis etmek başka.
Nerede kaybettiğinizi görün.
Ne yapacağınızı netleştirin.
Emlakta her sorun daha fazla çalışarak çözülmez.
Bazen fiyat yanlıştır.
Bazen hedef alıcı yanlıştır.
Bazen takip eksiktir.
Bazen müşteri karar veremiyordur.
Broker tarafında da sorun danışman sayısı olmayabilir.
Üretim standardı olmayabilir.
Toplantı vardır ama ritim yoktur.
Ciro vardır ama kâr yoktur.
Yanlış teşhis, doğru emeği bile yanlış yere harcatır.
Kayıp tam olarak nerede oluşuyor?
İşlem neden ilerlemiyor?
Portföyünüzde, müşterinizde veya karar sürecinizde kaybın nerede oluştuğunu görün.
Ofiste para ve üretim nerede kayboluyor?
Danışman sayısına değil, ofiste üretimin ve kaybın nerede oluştuğuna bakın.
60 Dakika genel bir eğitim değildir.
Uzun bir programın küçük hali de değildir.
Gerçek hayatta karşınıza çıkan tek bir problemi alırız.
Belirtiyle nedeni ayırırız.
Yanlış varsayımları temizleriz.
Gereken bilgiyi tam ihtiyaç duyulan yerde kullanırız.
Sonra aynı bakışı sizin kendi portföyünüze, müşterinize veya ofisinize uygularız.
"15 milyondan 9 milyona indirdim. Hâlâ müşteri yok."
"30 danışmanım var. Para kazanan 6 kişi."
60 dakikanın sonunda hedefimiz size daha fazla bilgi vermek değil.
Şu iki sorunun cevabını netleştirmektir:
Nerede kaybediyorum?
Şimdi ne yapacağım?
Teorik başlıklardan değil, sahada gerçekten söylediğiniz cümleden.
Belirti ile kök nedeni birbirinden ayırırız.
Bilgi yığmayız. Karar için gerekli olanı kullanırız.
Konuyu kendi portföyünüze, müşterinize veya ofisinize taşırsınız.
Çalışma bittiğinde "çok şey öğrendim" değil, "ne yapacağımı biliyorum" diyebilmelisiniz.
İki bakış. Tek netlik.
Yıllardır emlak sahasında, yönetimde, yetişkin eğitiminde ve işletme geliştirmede aynı şeyi görüyoruz:
İnsanlar çoğu zaman ne yapmaları gerektiğini bilmedikleri için değil, gerçek problemin nerede olduğunu doğru göremedikleri için tıkanıyor.
Bu nedenle önce çözüm anlatmıyoruz.
Önce doğru yere bakıyoruz.
Bazen bir danışmanın portföyüne.
Bazen müşterinin kararına.
Bazen brokerın ofisine.
Bazen de yıllardır normal kabul edilen çalışma biçimine.
Netlik önce gelir. Hareket sonra.
Portföyünüz, müşteriniz veya ofisiniz bugün sizi zorluyorsa daha fazla şey yapmadan önce bir soruya cevap verin:
Asıl kayıp nerede?
Doğru noktayı görmeden hızlanmayın.
Önce netleştirin.
Sonra harekete geçin.
60 dakikada nerede kaybettiğinizi görün.
Ne yapacağınızı netleştirin.
Ücretsiz. Kayıt gerekmez.
EMLAK LİDERLERİ
Hilmi Işıkören & Belgin Benek
Emlak danışmanları ve broker işletmeleri için netlik çalışmaları.
© EMLAK LİDERLERİ